よくあるご質問
FAQその中でも代表的なものを集めましたので、ぜひ一度ご参考ください。
その他のご不明点等がありましたら、「お問合せ」よりお気軽にお問い合わせください。
各種装置に関して
このサイトに載っていない製品もお取り扱いしていただけますか?
はい、取扱い可能です。仕様に合わせて、最適な製品をご提示いたします。まずはご相談ください。
設置後はどのようなサポートをしていただけますか?
製品は原則出荷日から1年間の保証をいたしております。
保証期間等にかかわらず、使用中の疑問や操作方法については随時お問い合わせください。
見積もりは設置工事までの価格を出していただけるのでしょうか?
はい。設計から製作、設置まで一貫した作業の価格をご提示いたします。
設置工事は日本全国対応可能でしょうか?
弊社は各地に営業所、代理店を設けており、全国各地にて施工が可能です。
機密保持はどのようにしていますか?
お客様の機密情報の取り扱いにおいては、社員教育を徹底しております。
必要に応じてご注文前に秘密保持契約を交わすことも可能です。
HP記載製品で他薬品への使用は可能ですか?
弊社の薬注設備は、腐食性の高い薬品(塩素・硫酸など)を想定して作られています。
また、使用薬剤・方法をご相談くだされば、それに応じた改造も可能です。
加工・組立に関して
小ロット品の加工に対応していますか?
はい、可能です。1個からお請けいたします。
図面がなくても加工していただけますか?
まずはご相談ください。お客様の手書きの漫画絵から製図→加工を行うことも可能です。
部材支給での組立、電気配線はしていただけますか?
はい、可能です。
全部材の支給や一部部材の支給でも構いません。
主にどのような材質の加工をされていますか?
金属ではSUS304、304、316、316L、チタン、SS400、真鍮、など
樹脂ではPVC、PP、PTFE、PCTFEになりますが、その他ご相談に応じます。